В сфере видеоконференцсвязи термин телеконференция используется как синоним к понятию . Телеконференция – вид совещания, в котором общение осуществляется на расстоянии посредством специализированных телекоммуникационных средств.
Телеконференция подразумевает в первую очередь общение большого числа пользователей на расстоянии, объединенных общей темой или вопросом. Обмен сообщениями в режиме телеконференций может осуществляться как в режиме реального времени, посредством различных систем аудио и/или видео связи, так и посредством почтовых клиентов. В этом случае термин телеконференция используется как синоним к понятию новостная группа, эхоконференция или список рассылки.
Аудио- и видеоконференции
Во время аудиоконференции пользователи обмениваются аудиоданными, т.е. голосом в режиме реального времени, а связь осуществляется посредством специализированных программных или аппаратных решений через интернет или с помощью услуг традиционных операторов связи.
Во время передаются как видеоизображения участников, так и звуковая информация в режиме реального времени. Также участники могут использовать инструменты совместной работы над обсуждаемыми документами.
Группы новостей
Термин телеконференция тесно связан с общением и обменом данными на расстоянии, в связи с чем он нередко используется как синоним к понятию «группа новостей». В рамках данного мероприятия общение осуществляется как в режиме реального времени, так и с различными временными задержками (то есть, оффлайн). Пользователь при помощи специализированной программы-клиента подсоединяется к серверу новостей, и выбирает телеконференцию , в которой хочет участвовать. В результате пользователь подписывается на новостную рассылку, связанную с выбранной темой, получает доступ ко всем материалам конференции: может читать тексты, комментировать, просматривать сообщения других участников, принимать участие и начинать дискуссии, и т.д.
Наиболее популярными телекоммуникационными технологиями в настоящее время являются видеоконференции и телеконференции. Их популярность обусловлена огромным технологическим потенциалом информационного взаимодействия (обмена информацией) между абонентами, возможность работы в режиме реального времени.
Видеоконференция – информационная технология, обеспечивающая одновременно двухстороннюю передачу, обработку, преобразование и представление интерактивной информации на расстояние в режиме реального времени с помощью аппаратно-программных средств вычислительной техники. Взаимодействие в режиме видеоконференций также называют сеансом видеоконференцсвязи.
Видеоконференцсвязь (сокращенно ВКС) – это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном масштабе времени с учетом передачи управляющих данных (рис. 1).
Рис. 1. Пример сеанса видеоконференцсвязи
Видеоконференция применяется как средство оперативного принятия решения в той или иной ситуации; при чрезвычайных ситуациях; для сокращения командировочных расходов в территориально распределенных организациях, а также как один из элементов технологий дистанционного обучения. Для общения в режиме видеоконференции абонент должен иметь терминальное устройство (кодек) видеоконференцсвязи, видеотелефон или иное средство вычислительной техники. Как правило, в комплекс устройств для видеоконференцсвязи входит: центральное устройство - кодек с видеокамерой и микрофоном, обеспечивающего кодирование/декодирование аудио- и видео- информации, захват и отображение контента; устройство отображения информации и воспроизведения звука. В качестве кодека может использоваться персональный компьютер с программным обеспечением для видеоконференций. Большую роль в видеоконференции играют каналы связи, то есть транспортная сеть передачи данных. Для подключения к каналам связи используют сетевые протоколы IP или ISDN.
Для внедрения видеоконференцсвязи руководителю (лицу, принимающему решения) организации необходимо определить главную цель применения: проведение совещаний, подбор персонала, оперативность при принятии решений, осуществление контроля, дистанционное обучение, консультация врачей, проведение судебных заседаний, допрос свидетелей и так далее. При этом необходимо учитывать основные правила видеоконференцсвязи: оборудование со стороны приёма/передачи должно быть одного производителя; гарантированная высокоскоростная услуга связи или выделенные каналы связи только для сеансов видеоконференций; стабильное и надёжное электропитание телекоммуникационного оборудования и видеоконференцсвязи; оптимальные шумо- и эхо- поглощающие особенности помещения в котором будет установлено оборудование видеоконференцсвязи; правильное расположение оборудования видеоконференцсвязи по отношению к световому фону помещения; корректная настройка телекоммуникационного оборудования и видеоконференцсвязи по обслуживанию качества услуги связи с приоритезацией передачи данных; компетентный обслуживающий технический персонал.
Существует два режима работы ВКС, которые позволяют проводить двусторонние (режим «точка-точка») и многосторонние (режим «многоточка») видеоконференции. Как правило, видеоконференцсвязь в режиме «точка-точка» удовлетворяет потребности только на начальном этапе внедрения технологии, и довольно скоро возникает необходимость одновременного взаимодействия между несколькими абонентами. Такой режим работы называется «многоточечный» или многоточечной видеоконференцсвязью. Для реализации данного режима требуется наличие активации многоточечной лицензии в кодеке при условии, если устройство поддерживает данную функцию, либо специального видеосервера, или программно-аппаратной системы управления.
Системы видеоконференций базируются на достижениях технологий средств телекоммуникаций и мультимедиа. Изображение и звук с помощью средств вычислительной техники передаются по каналам связи локальных и глобальных вычислительных сетей. Ограничивающими факторами для таких систем будет пропускная способность канала связи и алгоритмы компрессии/декомпрессии цифрового изображения и звука. Типология систем видеоконференции представлены в табл. 1.
Таблица 1. Типы систем видеоконференции
|
Сущность |
||
|
Индивидуальные системы |
Обеспечивают возможность индивидуального видеообщения пользователя в режиме реального времени, не покидая своего рабочего места. Конструктивно индивидуальные системы обычно выполняются в виде настольных терминалов либо виде программных решений. |
|
|
Групповые системы |
Предназначены для проведения групповых сеансов видеоконференцсвязи в переговорных комнатах. Групповая система способна превратить помещение любого размера в видеоконференц-студию для проведения интерактивных совещаний. К групповым системам относятся приставки стандартного разрешения и с поддержкой высокой чёткости). К этой категории относят и системы класса TelePresence(телеприсутствие), которые предоставляют собой комплекс средств, обеспечивающий максимальный эффект присутствия удалённых собеседников в одной комнате. |
|
|
Отраслевые системы |
Применяются непосредственно в определенной отрасли для оперативности представления информации. |
|
|
Мобильные системы |
Компактные переносные системы видеоконференцсвязи для использования в удалённых районах и экстремальных условиях. Мобильные системы позволяют за короткое время организовать сеанс видеоконференцсвязи в нестандартных условиях. Данные системы обычно используются государственными органами, принимающими оперативные решения. |
|
|
Административные системы |
Представляют собой совокупность аппаратно-программных средств администрирования/управления многоточечными сеансами видеоконференцсвязи с использованием различного оконечного оборудования. К этой категории относятся сервера многоточечной видеоконференцсвязи, а также программно-аппаратные системы управления (совокупность систем учёта, управления конфигурацией, безопасностью, производительностью и ошибками узлов, линий и оконечного оборудования видеоконференцсвязи). |
С видеоконференцией как информационной технологией связаны ряд понятий (табл. 1). Последнее понятие (дистанционное обучение) будет подробно рассмотрено в десятой главе настоящего пособия.
Таблица 1. Понятия, связанные с видеоконференцией
|
Понятие |
Сущность |
|
|
Селекторное совещание |
Совещание в форме телефонной конференции. Как правило, происходит с использованием селектора, то есть устройства, которое позволяет разделить аудиторию совещания на тех, кто имеет двухстороннюю связь (т.е. могут слушать и говорить – как правило, это ведущий селекторного совещания) и тех, кто имеет одностороннюю связь (кто может только слушать). |
|
|
Телеприсутствие |
Технология проведения сеансов видеоконференцсвязи, обеспечивающая максимально возможный эффект присутствия (совокупность класса видеоконференции высокой чёткости в комплексе с другим оборудованием) |
|
|
Ситуационный центр |
Предназначены для лиц, принимающих решения и могут быть использованы в различных областях деятельности. Предоставляют возможность: экспресс-анализа текущего положения; моделирования сценариев возможных событий; экспертной оценки принимаемых решений и их оптимизации; выбора наиболее эффективного управленческого воздействия на ту или иную ситуацию и так далее. |
|
|
Видеотелефон |
Аппаратное устройство, обеспечивающее, помимо передачи и приема звукового сигнала, передачу и прием изображения абонента. |
|
|
Телемост |
Совокупность технических и организационных мер, направленных на обеспечение двухсторонней аудио и видеосвязи между двумя и более удалёнными объектами средствами телевизионной техники и спутниковой связи, один из видов групповой телекоммуникации. |
|
|
Сервер многоточечной конференции |
Аппаратно-программное устройство вычислительной техники, предназначенное для объединения аудио- и видеоконференции в многоточечный режим. Обеспечивает связь двух или более абонентов, имеющих стандартное оборудование |
|
|
Дистанционное обучение |
Обучение, основанное на применении телекоммуникационных технологий |
Известно, что чем больше сеть, тем сложнее ей управлять. Для обеспечения надежности и повышения отказоустойчивости и безопасности сетей видеоконференции используются технологии, получившие название системы управления сетями. В систему управления сетями видеоконференций входят пять компонентов (табл. 1).
Таблица 1. Компоненты системы управления сетями видеоконференций
|
Компонент |
Сущность |
|
|
Обработка и анализ ошибок |
Обеспечение необходимыми инструментами для обнаружения сбоев и отказов сетевых и терминальных устройств, определения их причин и принятия действий по восстановлению работоспособности |
|
|
Управление конфигурацией |
Отслеживание и настройка конфигурации сетевого аппаратно-программного обеспечения |
|
|
Измерение использования и доступности сетевых ресурсов |
||
|
Управление производительностью |
Измерение производительности сети, сбор и анализ статистической информации о поведении сети для ее поддержания на приемлемом уровне как для оперативного управления сетью, так и для планирования ее развития |
|
|
Управление безопасностью |
Контроль доступа к оборудованию и сетевым ресурсам с ведением журналов доступа для обнаружения, предотвращения и пресечения несанкционированного доступа |
Телеконференции (Netnews, Newsgroups ), наряду с электронной почтой, относиятся к "классическим" видам сервиса Internet . Телеконференции являются сетевым сервисом, ориентированным на поддержку коллективных дискуссий, в которых могут принимать участие тысячи пользователей глобальных компьютерных сетей, и основная цель телеконференций - предоставление оперативной информации. Телеконференция – это возможность пользователя ВВS или абонента информационной компьютерной сети участвовать вместе с другими пользователями в обсуждении определенной темы. Телеконференцию в классическом понимании можно представить как большую доску объявлений. Абонент, подписанный на определенную телеконференцию, получает статьи по выбранной теме, написанные другими абонентами. В этом смысле телеконференция напоминает периодическое тематическое издание. Однако абонент может послать в конференцию и свою статью, которая станет доступной всем участникам конференции. Так что это еще и доска объявлений, куда можно приколоть свою заметку.
В отличие от обычных ВВS – локальной доски объявлений, телеконференции в информационной сети распространяются по серверам этой сети и охватывают всех подписчиков. Поэтому в случае многих серверов телеконференция иногда называется «эхо телеконференцией» (информация от одного сервера эхом идет к другому). Телеконференции имеют практически все коммерческие информационные сети.
В настоящее время в Internet ведутся дискуссии более чем в десяти тысячах телеконференций. Каждая телеконференция имеет свое уникальное имя и представляет собой что-то вроде клуба по интересам. Названия телеконференций имеют иерархическую структуру и состоят из нескольких слов, разделенных точками.
Название телеконференции начинается с имени иерархии (категории верхнего уровня), объединяющей большое число телеконференций и часто имеющей несколько подразделов. Например, во всемирной системе телеконференций Usenet существуют следующие основные иерархии: comp (вопросы, связанные с компьютерами и программированием), news (вопросы организации, функционирования и развития системы телеконференций), rec (отдых, хобби), sci (наука), soc (социальные вопросы), talk (обсуждение спорных вопросов, беседы), misc (темы, не входящие в перечисленные категории). Наиболее обширной иерархией русскоязычных телеконференций является иерархия relcom , которая объединяет телеконференции, созданные, в основном, в сети Relcom и получившие широкое распространение в других сетях. После имени иерархии последовательно идут имена подразделов, сужающие тематику телеконференции до конкретного круга вопросов. Например, телеконференция relcom.commerce.estate посвящена купле-продаже недвижимости, а relcom.commerce.food – продуктам питания, и обе они относятся к конференциям сети Relcom коммерческого направления.
Работа системы телеконференций реализуется с помощью специального программного обеспечения – серверов телеконференций (news серверов ), которые решают следующие задачи: предоставление пользователям информации об имеющихся телеконференциях и возможности просмотра их содержания, выбора и получения статей; получение от пользователей новых статей и сообщений, отправленных в ответ на ранее появившиеся публикации, и размещение их в соответствующих телеконференциях; обмен информацией с другими серверами телеконференций с целью получения и передачи новых публикаций, то есть ретрансляцию телеконференций между узлами.
Телеконференция как информационная технология приобрела огромную популярность во многих сферах человеческой деятельности, в т.ч. и в образовании. Телеконференции различаются между собой по трем важнейшим характеристикам. По степени доступности и открытости различают открытые и закрытые телеконференции . Закрытые телеконференции отличаются от открытых тем, что они доступны только для ограниченного числа зарегистрированных пользователей. По управляемости различают модерируемые, премодерируемые и немодерируемые телеконференции. Модерируемые телеконференции характеризуются наличием ведущего – модератора, отвечающего за организацию и проведение телеконференции. В премодерируемых конференциях сообщения также обрабатываются модератором, но уже после того, как они опубликованы в телеконференции. При этом модератор может удалить либо оставить сообщение или внести комментарий. Немодерируемые телеконференции характеризуются отсутствием ведущего, участники сами в ходе обмена сообщениями направляют развитие дискуссии. По режиму функционирования различают конференции в отсроченном режиме и в режиме реального времени . Например, в Интернет конференции в отсроченном режиме организуются в виде дискуссионных групп (Newsgroups), списков рассылки (Maillists), электронной почты (E-mail) и т.п. Здесь общение между участниками происходит за счет обмена сообщениями по электронной почте. Конференции в режиме реального времени включают в себя IRC (Internet Relay Chat), ICQ (I seek you), разговорные серверы с WWW-интерфейсом, видео телеконференции. В этом случае общение между участниками осуществляется с помощью специальных программных средств и оборудования. Режим реального времени предполагает безотлагательность процессов приема и передачи информации, а также ответов.
Наиболее просты с точки зрения организации телеконференции в отсроченном режиме. Однако, если количество участников невелико, и они не находятся в удаленных часовых поясах, имеет смысл проводить телеконференции в режиме реального времени.
Конференции в отсроченном режиме, проводимые с помощью электронной почты с использованием списка рассылки , имеют свои преимущества. Данный вид конференции более предпочтителен для организации образовательных телекоммуникаций среди студентов, так как большинство российских вузов не имеют прямого доступа в сеть Интернет. Создание образовательного списка рассылки в разных его вариантах – свободном, модерируемом, имеющем ограничения к доступу и др. – позволяет организовать работу студентов в сети в соответствии с решаемыми образовательными задачами. В зависимости от выбранного варианта работы списка рассылки строится и обучающая структура электронной конференции. Существенное преимущество таких конференций перед беседой в реальном времени – больший период времени, отводимый на обдумывание своих вопросов, ответов и суждений, что позволяет участнику подготовить свой ответ, привести его в соответствие с заданными требованиями. В чат-конференции из-за ограниченного времени трудно избежать малосодержательных реплик. Кроме того, по электронной почте участники могут высылать иллюстративный материал, мультимедийную информацию, которую в обычных чат-программах представить пока невозможно. Наиболее распространенными из почтовых программ являются TheBat, Internet Mail, Outlook Express, Eudora, Exchange Mail, Beauty Mail и др.
Другой разновидностью телеконференций, проводимых в отсроченном режиме времени являются телеконференции, проводимые на специальном сервере новостей . На них также надо подписываться. На деле это означает определение пользователем списка адресов телеконференций, которые будут прочитываться при каждом сеансе подключения к сети (загрузке и выгрузке почты). Самой распространенной сетью, организованной по такому принципу, является Usenet – международная сеть телеконференций. Дискуссионные группы в ней называют группами новостей (newsgroups) или телеконференциями. Материалом для телеконференций служат присылаемые пользователями новые статьи и ответы на опубликованные ранее. Для работы с данными телеконференциями в Outlook Express необходимо настроить программу чтения новостей. Недостатком является трудность в выделении главного сообщения и поступивших на него откликов в случае большого количества участников, переписывающихся друг с другом в одной телеконференции по различным темам. В списке Outlook можно читать только главные сообщения или только одно сообщение и все отклики на него.
Сетевые новости Usenet, или, как их принято называть в России, телеконференции – это, вторая по распространенности сетевая служба Internet. Под телеконференцией («теле-» обозначает «удаленный», «действующий на расстоянии» ) понимают обсуждение или коллективные дискуссии на разные темы, проводимые при помощи сетевых средств.
Телеконференция – сетевая технология, обеспечивающая групповое общение пользователей в сети по избранной теме.
Если электронная почта передает сообщения по принципу «от одного – одному», то сетевые новости передают сообщения «от одного – многим». Механизм передачи каждого сообщения похож на передачу слухов: каждый узел сети, узнавший что-то новое (т.е. получивший новое сообщение), передает новость всем знакомым узлам, т.е. всем тем узлам, с кем он обменивается новостями. Таким образом, посланное сообщение распространяется, многократно дублируясь, по сети, достигая за довольно короткие сроки всех участников телеконференций Usenet во всем мире. При этом в обсуждении интересующей темы может участвовать множество людей, независимо от того, где они находятся физически, и можно найти собеседников для обсуждения самых необычных тем.
Телеконференции в сети поддерживают специальные серверы, их называют серверами новостей . Серверы периодически обмениваются содержимым почтовых ящиков телеконференций, поэтому материалы конференций, в полном объеме доступны пользователю на любом таком сервере.
Для чтения новостей необходимы специальное (клиентское) программное обеспечение и доступ к серверу новостей. Можно воспользоваться одним из общедоступных серверов новостей, а можно получать новости и по электронной почте. При использовании сервера новостей и специального программного обеспечения можно «подписаться» на отдельные группы новостей. Подписка подразумевает процедуру пересылки абоненту новых статей по интересующей его теме или оповещения абонента об их появлении.
Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам, и имя каждой группы состоит из имен подуровней иерархии, разделенных точками, причем более общий уровень пишется первым.
Изначально существовало семь официальных категорий:
Сomp – компьютеры и относящиеся к ним темы;
News – новости в самой системе новостей;
Rec – хобби, игры, отдых;
Sci – наука;
Soc – социальные группы;
Misc – дискуссии, которые больше некуда поместить;
Talk – разговор на любые темы.
Кроме того, существует самая большая и популярная категория – alt. В нее вошли дискуссии на альтернативную тематику.
По названию конференции легко определить ее тематику. Например, конференция comp.sys.sun.admin :
Comp – это название верхнего уровня иерархии, предназначенного для обсуждения всего, связанного с компьютерами.
Sys – подуровень иерархии comp, предназначенный для обсуждения различных компьютерных систем;
Sun означает компьютерные системы фирмы Sun Microsystems,
Admin обозначает группу, предназначенную для обсуждения вопросов администрирования таких компьютерных систем.
Таким образом, телеконференция comp.sys.sun.admin предназначена для обсуждения вопросов администрирования компьютерных систем фирмы Sun Microsystems .
Часть групп ограничена более узкой сферой распространения, такие группы могут подразделяться по географическому признаку, например, eunet – европейские конференции, world – международные, su – для СНГ.
Существуют достаточно много национальных групп конференций. В России самой популярной является группа Relcom. Например:
Relcom.archives – новые поступления на файловые серверы;
Relcom.cinema – общие разговоры о кино;
Relcom.commerce.computers – компьютеры, модемы и т.д.;
Relcom.commerce.tour – туризм, отдых, развлечения;
Relcom.education – проблемы образования;
Relcom.humor – юмор и т.д.
К различным иерархиям применимы различные нормы и правила работы с ними. В первую очередь, это касается языка сообщений – группы российской иерархии relcom лучше всего писать по-русски, в то время как в группы глобальной иерархии comp можно писать только по-английски. Менее строгими являются ограничения на возможные объемы цитирования предыдущих авторов в сообщении, размер подписи пользователя и т.д.
Телеконференции подразделяются по режиму доступа и по форме контроля сообщений (табл. 4.6).
Таблица 4.6 – Характеристика типов телеконференции
Можно выделить несколько основных этапов в работе модератора при проведении конференций:
Обеспечение успешного начала (старта) конференции;
Обучение и помощь на начальной стадии;
Поддержка в разработке и развитии темы дискуссии;
Завершение (закрытие) конференции.
Жизненный цикл телеконференции состоит из нескольких этапов, представленных на рис. 4.16.
Рисунок 4.16 – Жизненный цикл телеконференции
Начало конференции. Конференция начинается некоторым исходным сообщением, задающим ее тему.
Обсуждение темы конференции. Каждый из участников имеет возможность добавить к исходному сообщению свою реплику. Все реплики располагаются последовательно по мере поступления и доступны вместе с исходным текстом всем участникам телеконференции. При последующих обращениях можно получать либо весь текст, либо только новые фрагменты текста. В случае оформления подписки на конференцию, участникам пересылаются новые сообщения или приходит оповещение об их поступлении.
Хранение сообщений в конференции. Поступившие в конференцию сообщения доступны всем пользователям в течение заранее определенного срока с момента их поступления (обычно 1-2 недели), а затем сообщения с истекшим сроком хранения помещаются в архив
Закрытие конференции . Закрытие конференции происходит в два этапа. Сначала модератор уведомляет всех участников о скором закрытии конференции, и переводит телеконференцию в режим «только чтение». Это позволяет участникам сохранить информацию, которая им необходима. В этот период новые комментарии в конференции не размещаются. Через некоторое время модератор удаляет конференцию из системы.
Преимуществами телеконференций являются:
Высокая оперативность, т.к. любое сообщение за время в пределах одного часа будет разослано по всей планете;
Низкая цена распространения информации в сравнении с бумажными технологиями и международной телефонной связью;
Доступность с точки зрения технических средств пользователя.
Служба WWW
Internet предоставляет большое количество услуг пользователям, многие из которых поддерживаются службой WWW.
WWW (World Wide Web – всемирная паутина) – распределенная система, предоставляющая доступ пользователям к связанным между собой документам, расположенным на различных компьютерах, подключенным к Internet.
WWW образуют миллионы web-серверов, которые представляют собой программу или специализированный сервер с соответствующим программным обеспечением для предоставления информационных ресурсов Internet пользователям.
Для обзора информации, полученной от web-сервера, на клиентском компьютере, расположенном у пользователя Internet, используется специальная программа – web-браузер, основная функция которой – загрузка и отображение информационных ресурсов WWW – графики, видео- и аудиоинформации, анимации, текста и т.д.
Служба WWW предоставляет набор услуг Internet, позволяющий просмотреть любые данные, расположенные на компьютерах сети, через систему, связывающих их гиперссылок, указывающих на смысловую связь фрагмента одного документа с другим документом или его фрагментом. Информационную основу всемирной паутины составляет множество, хранящихся в памяти этих компьютеров и содержащих гипертекст документов (см. «Понятие гипертекста. Гипертекстовые технологии в Internet»).
Гипертекст – это текст, представленный в виде ассоциативно связанных автономных блоков.
Гипертекстовые документы позволяют, указав на выделенное слово или фразу, получить доступ к данным, расширяющим выделенное понятие, перейти в другую часть документа или в другой гипертекстовый документ, связанный с данной гиперссылкой. Единицей гипертекстовых данных WWW является web-страница – минимальный фрагмент гипертекста, который можно загрузить и прочитать за один раз. Несколько web-страниц, объединенных общей темой, дизайном, а также связанных между собой ссылками и обычно находящихся на одном и том же web-сервере, называются web-сайтом.
Web-сайт может содержаться несколько страниц гипертекста. Между собой они могут быть связаны по-разному – существует несколько видов организации web-страниц в сайте – иерархическая , линейная и организация в виде паутины :
Иерархическая организация предполагает наличие нескольких уровней страниц – то есть одна основная, которая имеет ссылки на несколько промежуточных или страниц второго уровня. Страницы второго уровня имеют ссылки на страницы следующего уровня и т.д.
Линейная организация предполагает наличие страниц одного уровня, связанных между собой ссылками – все страницы равноправны и имеют ссылки на несколько других страниц;
Паутина представляет собой множество страниц, связанных между собой разными ссылками и настолько переплетенными друг с другом, что образуется сложная структура, напоминающая паутину.
В последнее время в WWW появилось понятие Internet-портал (portal от лат. porta – ворота) , который представляет web-сайт, имеющий дополнительные интерактивные сервисы, работающие в рамках одного web-сайта. К таким сервисам относятся электронная почта, поисковая система, служба разговоров (chat ), новости, форумы, обсуждения, голосования, индивидуальная подписка на новости, баннеры и т.д.
Интенсивному развитию порталов способствует ряд программных продуктов, позволяющих объединить в единое пространство информацию из различных источников. Работающие таким образом программные продукты принято называть портальными решениями. Портальные решения связаны, в частности, с технологией единого входа Single sign on (пользователь переходит из одного раздела портала в другой без повторной авторизации), организацией передачи данных между разными приложениями, задействованными пользователем в ходе работы на портале. Кроме того, портальные решения предоставляют пользователям возможности персональной настройки внешнего вида и информационного наполнения (персонализацию) и имеют модульную структуру, т.е. состоят из, так называемых, портлетов, набор которых может быть относительно легко изменен администратором портала.
Портлет – подключаемый, сменный компонент пользовательского интерфейса любого web-портала. Динамический элемент web-страницы (произвольная прямоугольная область), содержимое которой меняется без перезагрузки всей страницы.
Выделяют различные виды порталов:
1. Горизонтальные и вертикальные. Горизонтальными принято называть порталы, охватывающие много различных тем. Как правило, типичным является возникновение горизонтального портала вокруг поисковой системы. Вертикальными называются специализированные порталы, посвященные определенной тематике.
2. Интернациональные и региональные. Интернациональные ориентированы на пользователей всего мира, а региональные – преимущественно на пользователей одного региона, страны.
3. Публичные и корпоративные. Публичные порталы ориентированы на всех пользователей Internet. Корпоративным называется портал, интегрированный в КИС предприятия. Интеграция может быть осуществлена на уровне
входа на портал или на более низких уровнях, как например интеграция Internet-магазина с системой бухгалтерии компании.
Информация в WWW может отображаться как пассивно (то есть пользователь может только считывать её), так и активно – тогда пользователь может добавлять информацию и редактировать её.
В целом служба WWW предоставляет следующие основные услуги, представленные в табл. 4.7.
Таблица 4.7 – Характеристика основных услуг службы WWW
В настоящее время основной концепцией развития WWW является создание семантической паутины. Семантическая паутина – это надстройка над существующей WWW, которая призвана сделать размещённую в Internet информацию более понятной для компьютеров. Семантическая паутина – ориентирована на то, чтобы каждый ресурс, размещенный в WWW на языке понятном человеку, был бы снабжён описанием для ПК пользователя. Семантическая паутина открывает доступ к чётко структурированной информации для любых приложений, независимо от платформы и независимо от языков программирования. Программы смогут сами находить нужные ресурсы, обрабатывать информацию, классифицировать данные, выявлять логические связи, делать выводы и даже принимать решения на основе этих выводов.
Телеконференция - мероприятие, в котором групповая коммуникация осуществляется между территориально распределенными участниками с помощью технологии телеконференций. Телеконференция осуществляется на базе программно-технической среды, которая обеспечивает взаимодействие пользователей.
Основы телеконференций
Телеконференции (Netnews, Newsgroups), наряду с электронной почтой и FTP, относятся к "классическим" видам сервиса Internet.
Телеконференция - это возможность пользователя информационной компьютерной сети участвовать вместе с другими пользователями в обсуждении определенной темы. Телеконференцию в классическом понимании можно представить как большую доску объявлений. Абонент, подписанный на определенную телеконференцию, получает статьи по выбранной теме, написанные другими абонентами. В этом смысле телеконференция напоминает периодическое тематическое издание. Однако абонент может послать в конференцию и свою статью, которая станет доступной всем участникам конференции. Так что это еще и доска объявлений, куда можно приколоть свою заметку.
Телеконференции в информационной сети распространяются по серверам этой сети и охватывают всех подписчиков. Поэтому в случае многих серверов телеконференция иногда называется «эхо телеконференцией» (информация от одного сервера эхом идет к другому). Телеконференции имеют практически все коммерческие информационные сети.
В настоящее время в Internet ведутся дискуссии более чем в десяти тысячах телеконференций. Каждая телеконференция имеет свое уникальное имя и представляет собой что-то вроде клуба по интересам.
Названия телеконференций имеют иерархическую структуру и состоят из нескольких слов, разделенных точками.
Название телеконференции начинается с имени иерархии (категории верхнего уровня), объединяющей большое число телеконференций и часто имеющей несколько подразделов. Например, во всемирной системе телеконференций Usenet существуют следующие основные иерархии: comp (вопросы, связанные с компьютерами и программированием), news (вопросы организации, функционирования и развития системы телеконференций), rec (отдых, хобби), sci (наука), soc (социальные вопросы), talk (обсуждение спорных вопросов, беседы), misc (темы, не входящие в перечисленные категории). Наиболее обширной иерархией русскоязычных телеконференций является иерархия relcom, которая объединяет телеконференции, созданные, в основном, в сети Relcom и получившие широкое распространение в других сетях. После имени иерархии последовательно идут имена подразделов, сужающие тематику телеконференции до конкретного круга вопросов. Например, телеконференция relcom.commerce.estate посвящена купле-продаже недвижимости, а relcom.commerce.food - продуктам питания, и обе они относятся к конференциям сети Relcom коммерческого направления.
Курсовая работа по теме :
«Компьютерные сети»
Пятигорск 2002
1. Что такое компьютерная сеть?
Определенное число компьютеров соединенных между собой и имеющих специальное аппаратное и программное обеспечение, предназначенное для совместного использования.
Компьютерная сеть также может иметь, сервер или хост-машину, или быть глобализованной (т.е. быть частью Internet ).
2. Как устроена локальная сеть?
Структура сети устроена так, чтобы каждый абонент мог соединиться с другим. Так, например, сети обслуживающие какую-либо отрасль, называют отраслевыми , есть сети, существующие в пределах одного региона это – региональные сети . Локальная сеть обычно имеет связь с другими сетями, для этого один из серверов выполняет функцию шлюза, он соединяется с аналогичными северами других сетей.
3. Какие функции она выполняет?
Локальные сети выполняют, довольно много функций, основополагающими являются: электронная почта, передача файлов и др. По сети может передаваться самая разнообразная информация, в частности возможен обмен письмами. Вся информация лежит в виде файлов хранящихся на магнитных дисках PC или серверов.
4. Что такое глобальная сеть?
Глобальная компьютерная сеть - совокупность серверов, локальных сетей образующих единую «бесшовную» сеть и использующих различные IP протоколы, а также предоставляющие определенные услуги свом пользователям.
Так же можно дать такое определение: Глобальная компьютерная сеть - технология сетевого взаимодействия между компьютерами разных типов.
5. Что такое отраслевая и региональная?
См. вопрос 2.
6. Как называется всемирная сеть, которая объединяет большинство компьютеров?
Internet.
7. Придумать различные способы соединения 4х компьютерных серверов. Найти способ общения, самый короткий маршрут между двумя компьютерами?
Виды соединений приведены на рисунке. Самый короткий маршрут между двумя компьютерами будет при соединении шиной.
8. Что такое электронная почта?
Основным видом сетевых услуг является электронная почта (E-mail). При регистрации в сети каждый пользователь получает там «почтовый ящик». В действительности почтовый ящик есть просто подкаталог на диске узлового компьютера сети, и пользователь приобретает право читать файлы в этой области. Для обмена письмами используется особая система адресации. Систем адресации электронной почты очень много, но все чаще используется именно та, которая принята в Internet
. Это связано не только с масштабами самой Internet
, но и с тем, что многие разрозненные сети связаны между собой по почте не напрямую, а именно через Internet. В этой системе адреса записываются с помощью букв латинского алфавита и цифр, причем формат адреса всегда один и тот же:
9. Из чего состоит электронное письмо?
Имя компьютера состоит из нескольких слов или сокращений, разделенных точками. Читать имя компьютера надо справа налево. Это выглядит для нас непривычно, но те, кто переписывался с друзьями или коллегами из США, вспомнят последовательность написания адреса на Западе: сначала имя адресата, потом улица, потом город, потом штат..., - так и здесь.
По электронной почте можно вести частную переписку (один на один), можно рассылать копии своего письма другим пользователям сети, отправлять факсы и телексы, а также работать с информационными серверами, запрашивая у них интересующую вас информацию. Кстати, электронное письмо вовсе не только текст. Электронным письмом может пересылаться и двоичный файл, и графика, и звук.
Набрав адрес и сообщение, мы нажимаем кнопку Send (Отправить). С помощью кнопки Attach можно присоединить к сообщению произвольный файл.
Электронная почта рассчитана на прочтение конкретным пользователем. А как быть, если нужно обратиться сразу ко всем или к большой группе пользователей? Конечно, можно разослать письмо по списку, - и такой метод в сетях широко используется. Но есть и другой, часто более удобный подход - разместить послание в некоторой области сети, которая (в отличие от почтового ящика) доступна всем пользователям. Чтобы в этой области было легче ориентироваться, она имеет четкую структуру: разбита на отдельные участки, именуемые телеконференциями (teleconference). Конечно, каждый пользователь сам решает, какие конференции ему интересно просматривать, а какие - нет. Конференции принято строить по единой схеме: каждая конференция состоит из тем, а каждая тема содержит последовательно пронумерованные отклики. Вы можете представить себе конференцию как доску объявлений, разделенную на вертикальные колонки с заголовками, причем в каждой колонке - вереница пришпиленных одна под другой записочек.
Подобные телеконференции относятся к так называемым «отсроченным», когда общение их участников друг с другом происходит с небольшим временным интервалом. Однако сейчас существует и другая форма общения - конференции в режиме реального времени (IRC - Internet Relay Chat), дающие пользователям возможность поболтать друг с другом (вводя слова непосредственно с клавиатуры) по одному из тысяч постоянно действующих каналов связи IRC.
10. Где расположен почтовый ящик абонента и что в него заносится?
См. вопрос 8.
11. Что представляет собой адрес электронной почты?
См. вопрос 8.
12.
См. вопрос 9.
13. Что такое телеконференции и как стать ее участником?
Среди услуг компьютерных сетей: дистанционное управление, передача факсов, доски объявлений, распространение программного обеспечения и многое другое.
14. Что входит в технические средства компьютерных сетей?
Техническими средствами являются, хост компьютеры, персональные компьютеры абонентов (терминалы), линии связи, модемы.
15. Почему в качестве линии связи используются телефонные линии?
Информация в ЭВМ имеет дискретную двоичную форму, по линиям же телефонной связи, передается непрерывно электрический сигнал.
16. Что такое модем? Его назначение в сети?
Модемы (модулятор – демодулятор) – это устройство которое соединяет персональный компьютер с удаленным компьютерам или сервером по средствам телефонной связи. Модем используется в том случае, если каналом связи является телефонная линия. Модем преобразует двоичный код компьютера в аналоговый электрический сигнал телефонной сети передачи информации(модуляция) и производит обратное преобразования во время приема информации.
17. Какая величина является основной характеристикой модема и в каких единицах она измеряется?
Основной характеристикой модем является скорость приема-передачи информации, которая измеряется в бит/с или бот/с.
18. Какими возможностями обладает интеллектуальный модем?
Интеллектуальный модем может отслеживать, а некоторые и корректировать ошибки.
19. Что такое протокол сети?
Протокольная работа сети – это стандарт, определенной формы представления и способы пересылки информации, процедуры их интерпретации, правила совместимой работы различного оборудования.
20. Что такое модель «клиент-сервер»?
Организация программного обеспечения, принятого в современных сетях, носит название «технология клиент-сервер». Клиент программа подготавливает запрос пользователя, передает его по сети, а затем принимает ответ и передает его пользователю.
21. Какую работу выполняет почтовый сервер?
Сервер – программа электронной почты организует рассылку по сети корреспонденций из почтовых ящиков абонентов, а также прием поступающей информации.
22. Какую работу выполняет почтовая клиент-программа?
Назначение клиент-программы: подготовки отправка писем абонента, получение поступающих корреспонденций и ряд сервисных услуг.
23. Что такое Internet ?
Internet – всемирная глобальная компьютерная сеть.
24. Как переводится World Wide Web ( WWW )?
World Wide Web – «всемирная паутина».
25. Что такое WWW ?
WWW – это распределенная по всему миру информационная система с гиперсвязями, существующая на технической базе Internet.
26. Какую информацию можно получить из WWW ?
Информация может быть самой различной: текст, рисунок фотография, мультимедиа, реклама, справочная информация, последние новости и т.д.
27. Как организуется связь между Internet страницами?
Важнейшим свойством WWW являются гипертекстовая организация связей между WEB-страницами. Связь между страницами организовывается благодаря гиперсвязям.
28. Что такое Гипертекст?
Гипертекст – это способ организации текстовой информации, внутри которой установлены смысловые связи. Между ее различными фрагментами.
29. В чем аналогия WWW и путины?
WWW – это информационная система распространенная по всему миру. По своему виду она напоминает паутину.
30. Что такое гипермедиа?
Гипермедиа – система связей между мультимедийными документами.
31. Что такое WEB- сервер?
WEB -сервер – компьютер в сети Internet, хранящий WEB-страницы и соответствующее программное обеспечение для работы с ними.
32. Каким методом в WWW можно найти нужную страницу?
Чтобы найти нужную страницу, нужно набрать на клавиатуре нужный адрес, нажать клавишу ввода и попадешь сразу в нужное место. Другой способ поиск.
33. Что такое гиперпространство?
Гиперпространство – это совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей с в них информации.
